Kemendag Minta Daihatsu Klarifikasi Keamanan Produk yang Dijual di RI

JAKARTA - Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (Ditjen PKTN) Kementerian Perdagangan (Kemendag) menyatakan telah bertemu PT Astra Daihatsu Motor (ADM) untuk meminta klarifikasi terkait maraknya pemberitaan tentang dugaan skandal uji keselamatan kendaraan merek Daihatsu. Pertemuan berlangsung di Kantor Kemendag Jakarta, Jumat (29/12). 

"Kemendag juga meminta PT ADM lebih memperhatikan kendaraan bermotor yang diproduksi dan dipasarkan di Indonesia agar aman digunakan oleh konsumen Indonesia," ujar Dirjen PKTN, Moga Simatupang dalam keterangan resminya, Sabtu (30/12).

Menurut Moga, pihaknya akan terus melakukan pembinaan kepada pelaku usaha soal pentingnya keamanan dan keselamatan produk yang diperdagangkan. 

Dirjen PKTN juga menurutnya berwenang memastikan terpenuhinya kewajiban pelaku usaha terhadap keselamatan konsumen atas barang yang diperdagangkan di Indonesia. Dalam hal ini, kendaraan bermotor yang dipasarkan PT ADM berkaitan erat dengan keamanan, kenyamanan, dan keselamatan konsumen. 

"Sembari menunggu hasil uji pencuplikan (sampling) yang akan dilakukan Kementerian Perhubungan (Kemenhub), konsumen diharapkan tetap tenang dan menggunakan kendaraannya seperti biasa. Kemendag dan pemangku kepentingan lainnya akan terus berupaya menegakkan perlindungan konsumen," tegas Moga. 

Baca Juga: Penjualan Toyota Dan Daihatsu Melesat Di 2023

Executive Officer, Corporate Function Directorate PT ADM Johan memastikan, semua kendaraan Daihatsu yang diproduksi, didistribusi, dan dipasarkan di Indonesia tidak memiliki masalah kualitas dan keselamatan serta memenuhi regulasi yang berlaku di Indonesia. Selain itu, pengiriman domestik sudah dilakukan mulai 22 Desember 2023. 

Kemudian, PT ADM juga telah kembali melakukan pengiriman secara normal mulai 26 Desember 2023 ke lebih dari 60 negara tujuan ekspor yang telah memberikan konfirmasi karena telah disetujui otoritas negara tujuan ekspor.

“Produk-produk Daihatsu di Indonesia telah memenuhi syarat teknis keselamatan dan keamanan sesuai dengan standar ketentuan di Indonesia. Selain itu, produk yang diisukan tersebut dapat dipastikan tidak diperdagangkan di Indonesia,” ungkap Johan.

Lebih lanjut, Johan menyampaikan, produk Daihatsu di Indonesia tidak terkait dengan yang terjadi di Jepang. Produk Daihatsu di Indonesia sudah dilakukan pengujian oleh pihak terkait untuk memastikan kendaraan benar-benar dalam keadaan aman. Johan juga menerangkan, PT ADM memiliki kanal informasi dan pengaduan konsumen.

"PT ADM memiliki layanan surat elektronik di hotline@daihatsu.astra.co.id dan pusat panggilan 1500898 sebagai bentuk penyelenggaraan perlindungan konsumen. Layanan tersebut untuk mempermudah konsumen dalam memperoleh informasi dan menyampaikan pengaduan,” tutur Johan.

Baca Juga: Astra Daihatsu Bangun Pabrik Baru Produksi Mobil Listrik dan Hybrid

Sebelumnya ramai diberitakan bahwa Daihatsu mengaku telah memalsukan hasil tes keselamatan berbagai model mobil yang dibuat selama lebih dari 30 tahun. Hal ini pun membuat Daihatsu terpaksa harus menghentikan produksinya sementara waktu untuk empat pabrik mereka di Jepang. Penghentian produksi diketahui akan berlangsung hingga akhir Januari 2024. 

Adapun indikasi manipulasi data ini telah dicurigai sejak awal 2023 dan bulan April lalu. Setelah ditelusuri komite pihak ketiga independen, Daihatsu mengumumkan adanya sejumlah bukti kecurangan pada pengujian keselamatan di 64 model kendaraan, termasuk yang dijual dengan merek dagang Toyota.