Internet Mati Meski WiFi Tersambung? Berikut Penyebab Dan Solusinya

JAKARTA - Di Indonesia saat ini, harus diakui urusan internet masih sering diwarnai sejumlah masalah. Misalnya, internet tiba-tiba hilang sambungannya ketika sedang asik-asiknya berselancar di  dunia digital.

Kondisi ini kerap membuat frustasi, apalagi saat dibutuhkan untuk bekerja, belajar, atau hiburan. Perangkat tersambung ke WiFi, sinyal penuh, tapi internet tidak jalan. Kok bisa?

Merujuk keterangan tertulis dari Biznet, Kamis (28/8), masalah tersebut sejatinya terjadi karena berbagai penyebab. Setidaknya ada tujuh hal yang kerap jadi penyebab, berikut penjelasannya!

Gangguan dari Penyedia Layanan Internet (ISP)

Terkadang, masalah bukan dari perangkat, melainkan dari sisi penyedia internet yang sedang mengalami gangguan jaringan atau pemeliharaan sistem. Hal ini cukup sering terjadi, dan penyedia sistem melakukannya tanpa memberikan pemberitahuan lebih dahulu.

Modem atau Router Bermasalah

Perangkat seperti modem atau router kadang juga bisa mengalami gangguan, seperti hang, panas berlebih, atau error, yang membuat sinyal internet tidak tersalurkan dengan baik ke perangkat.

IP Address Tidak Valid

Selanjutnya bisa juga karena masah IP address. Itu terjadi jika perangkat tidak mendapatkan IP address yang benar dari router, maka akan gagal terhubung ke internet meskipun sinyal WiFi tersambung.

DNS Server Bermasalah

Kemudian bisa karenaDNS yang error. DNS berfungsi mengubah nama domain menjadi alamat IP. Jika DNS error, perangkat tidak bisa membuka website meskipun terhubung ke internet.

Masalah Konfigurasi Jaringan

Pengaturan jaringan yang salah, juga bisa menjadi alasan lainnya. Baik manual maupun otomatis, bisa membuat perangkat gagal menjangkau internet.

Driver WiFi di Laptop atau PC Rusak

Jika menggunakan komputer atau laptop, driver yang rusak atau tidak update bisa menyebabkan gangguan koneksi meskipun WiFi tersambung.

Pembatasan Jaringan dari Admin atau Firewall

Dan terakhir dalam jaringan tertentu, seperti di sekolah, kantor, atau ruang publik, akses internet bisa dibatasi oleh pengaturan admin atau firewall jaringan.

Baca juga: AI Kini Digunakan Untuk Mempercepat Dan Memperluas Serangan Siber

Dengan berbagai kemungkinan sumber masalah di atas, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan. Sebelum panik saat WiFi tersambung tapi tak bisa internetan, cobalah lakukan beberapa langkah sederhana.

Pertama, matikan modem dan router selama 30 detik lalu hidupkan kembali. Lupakan jaringan WiFi di perangkat, sambungkan ulang dengan kata sandi yang benar. Cek status layanan dari penyedia internet untuk memastikan tidak ada gangguan.

Jika semua perangkat bermasalah, kemungkinan sumbernya ada di router atau ISP. Kamu juga bisa mengatur ulang pengaturan jaringan di perangkat atau mengganti DNS ke Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) untuk koneksi yang lebih stabil.