Startup Alodokter Resmi Gandeng FWD Insurance

JAKARTA - Perusahaan teknologi kesehatan, Alodokter meresmikan kerjasama strategis dengan PT FWD Insurance Indonesia (“FWD Insurance”), sebagai perusahaan asuransi jiwa. Kerjasama ini dilakukan dalam bentuk integrasi API (application programming interface) dari fitur Alodokter di aplikasi FWD MAX yang tersedia di Apple app store dan Android Play Store.

Co-Founder dan Presiden Direktur Alodokter, Suci Arumsari mengatakan, dengan kerja sama ini nasabah FWD Insurance bisa membuat janji tatap muka dengan dokter, baik dokter umum maupun dokter spesialis di rumah sakit di Indonesia langsung melalui aplikasi. 

Tak hanya itu, fitur tersebut juga memberikan informasi tentang jadwal praktek dokter di rumah sakit dan klinik. 

"Dengan demikian, nasabah dapat berkonsultasi dengan dokter pilihan mereka," kata Suci Arumsari dalam pernyataan resminya, Selasa (7/2).

Baca Juga: Peluang Industri Asuransi Dinilai Masih Besar Di 2023

Dia menjelaskan, era new normal telah membentuk kebiasaan baru bagi masyarakat Indonesia, khususnya di bidang kesehatan. Masyarakat Indonesia kini lebih peduli pada kesehatan. 

Menurutnya, pola pikir masyarakat kini semakin terbuka dengan perencanaan keuangan guna menyiapkan dana darurat untuk proteksi kesehatan pada masa depan. Hal ini membuat pelaku industri, terutama di bidang kesehatan semakin gencar untuk memberikan layanan yang tepat guna bagi masyarakat Indonesia. 

"Seperti banyaknya layanan telemedicine saat ini dan berkembangnya dunia asuransi kesehatan, yang mampu memberikan layanan tepat guna kepada penggunanya," ujarnya.

Para pengguna polis asuransi FWD Insurance melalui aplikasi FWD MAX akan dimudahkan dengan jaringan Alodokter yang memiliki banyak kerja sama dengan klinik kesehatan dan rumah sakit terkemuka baik dalam negeri. Seperti Siloam Hospital, Mayapada Hospital, jaringan Rumah Sakit Pertamedika, Rumah Sakit Mitra Keluarga, Rumah Sakit Awal Bros, dan masih banyak lagi. 

"Begitupun dengan jaringan dokter. Alodokter sendiri melalui aplikasi telah memiliki lebih dari 80.000 dokter yang sudah bergabung, dan siap untuk memberikan yang terbaik untuk para pasien baik dari konsultasi telemedicine ataupun tatap muka," sebut Suci.

Menurut Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI), pendapatan premi dari sektor asuransi kesehatan meningkat 12,6% pada triwulan III 2022 yaitu dengan nilai sebesar Rp4,6 triliun, apabila dibandingkan dengan periode yang sama di tahun 2021. Begitu juga dengan klaim yang dibayar dari sektor asuransi kesehatan tumbuh sekitar 44% dari periode yang sama pada tahun sebelumnya.

Baca Juga: AAUI Catat Premi Asuransi Umum Tumbuh 19,9% Pada Triwulan III

Chief HR & Marketing Officer FWD Insurance, Rudy Franto Manik mengatakan, kondisi ini menandakan bahwa proteksi kesehatan masih sangat dibutuhkan walaupun Pemerintah sudah mengumumkan ke masyarakat bahwa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) sudah berakhir. 

Menurutnya, kebutuhan perlindungan kesehatan tetap dibutuhkan masyarakat, seperti akses ke layanan kesehatan yang mudah dengan penanganan yang tepat, dan bisa diakses kapan saja dan di mana saja.

“Kerja sama FWD Insurance melalui aplikasi FWD MAX dengan Alodokter merupakan bentuk komitmen FWD Insurance dalam memperluas jangkauan dan akses, serta memberikan kemudahan bagi nasabah kami dalam melakukan konsultasi kesehatan kapan saja dan di mana saja. Hal ini sejalan dengan visi kami dalam mengubah cara pandang masyarakat terhadap asuransi," tandasnya.